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              首頁 資訊中心 新聞動態 移動醫療的最終歸宿將是互聯網醫院?
              2015/12/28
              移動醫療的最終歸宿將是互聯網醫院?

                  剛剛落幕的第二屆世界互聯網大會吸引了不少人的眼球,尤其是各互聯網大佬的頻道“搶鏡”。其中一個不太為人知的細節是,習大大在“互聯網之光”的博覽會上在微醫集團的展臺前駐足長達6分鐘之久,而最大的特點就是微醫集團攜手桐鄉市政府打造的烏鎮互聯網醫院。

                 

                  在之前的一篇文章中,筆者探討了烏鎮互聯網醫院被復制的可能性,也和讀者進行了交流,其中普遍性的問題是,互聯網醫院是否會取代實體醫院,不過就烏鎮互聯網醫院產生的背景來看,互聯網醫院或成為移動醫療落地的可行方案之一。但還有很長的一段路要走,勢必要經歷以下幾個階段。

               

                 首先是在線問診。移動醫療的存在形式很多,有在線問診、醫生社區、上門送藥等等,但從目前患者的角度來看,最接地氣的還是在線問診,只不過用戶習慣尚未養成,很多網絡醫院并未贏得患者的青睞。

                  

                 事實上已經有多家知名移動醫療公司涉足在線問診,比如說呼聲最高的春雨醫生、用戶活躍度不錯的快速問醫生,以及烏鎮互聯網醫院的開創者微醫集團。

                 

                  春雨醫生和快速問醫生的模式較為相似,都是通過手機APP提供患者和醫生在線交流的平臺,在慢性病管理和生理疾病方面,從用戶活躍度到醫生資源都小有成就。但短板也十分明顯,比如說春雨醫生接連開設線下診所,算是對用戶就診習慣的妥協,快速問醫生在分診方面仍力不從心。相比來看,微醫集團的模式似乎更具有前瞻性。

                 

                   一是借助掛號網積累了海量的用戶資源。從官方公布的數字來看,掛號網已經接入1900多家重點醫院,其中三甲醫院的覆蓋超過70%,截止到目前,掛號網的日均服務量超過70w,日均掛號量超過20w。誠然,掛號作為就診流程的第一步,再結合線下掛號擁擠排隊的現狀,在線掛號抓住了用戶的痛點。不久前,百度宣布進軍互聯網掛號市場,掛號對積累用戶的重要性不言而喻。

                

                   二是對醫生資源的重視。沒有醫生,在線問診便無從談起,這也是很多家移動醫療企業都在爭奪醫生資源的原因所在。微醫集團把目光瞄向了專家團隊,目前已有近5000組專家團隊加入,相關疾病方向業已超過1200個。這樣做的好處是,專家團隊本身就很龐大,比如說一個三甲醫院的醫生,可以帶領幾十個乙級甚至基層醫生,間接完成了醫生之間的協作交流。另一方面來看,在線問診不可避免的要涉及到分診,在線問診平臺的高低上下也在于此。微醫的自助分診系統連接了超過4000家二級以上的醫院,這一點著實走在了競爭對手的前面。

                  

                  在這兩個基礎上進行在線問診的好處就是,在線醫生足夠多,避免了用戶的等待時間。除此之外,微醫集團還推出了在線醫生實時回應的功能,每天有超過30w次在線溝通,20w次電話溝通在微醫發生。

                 

                   互聯網醫院的本質仍是通過互聯網解決就醫難題,可以預見將會有越來越多的玩家發力在線問診,畢竟不管是互聯網醫院還是當前的網絡醫院,在線問診都是最直接的入口。

                

                   其次,如何打通線下醫院。雖然醫生多點執業和分級診療被吵的沸沸揚揚,公立醫院的院長們卻從未發表過任何支持言論?;ヂ摼W醫院不同于網絡醫院,前者涉及分診和手術治療,而后者僅僅借用了互聯網的概念。

                  

                  整體來看,上海和廣州的一些醫院正在嘗試互聯網化,以實現分級診療和遠程醫療。但對移動醫療來說,這條路并不難么好走。很多移動醫療企業都在嘗試通線下醫院,可猶豫政策限制,進程十分緩慢。記得和一家移動醫療公司的CEO聊天時,對方直言好像給當地的衛生局局長洗洗腦?;蛟S有人會問,烏鎮互聯網醫院的主體不就是桐鄉三院嗎?

                  

                 關于這一點需要說明的是,盡管微醫集團在掛號方面和很多醫院建立了聯系,并在分級診療上得到一些醫院的認可,可烏鎮互聯網醫院掛牌的主要原因在于:一則桐鄉市政府給予了很大的特權,比如烏鎮互聯網醫院允許醫生以多點執業或自由執業的方式注冊,并在桐鄉市衛計委進行注冊備案。另外,在線處方、在線醫保支付。

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